Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Người Chơi 79sin

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 79sin thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:

Dữ liệu do người dùng trực tiếp cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay)

Dữ liệu thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử đăng nhập, thời điểm và thời lượng mỗi phiên chơi
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược đặt
• Dữ liệu hành vi điều hướng trên website (trang xem, thời gian dừng lại)
• Dữ liệu thiết bị (mã định danh thiết bị, độ phân giải màn hình)

79sin sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

79sin sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của bạn.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 79sin đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích tùy chọn như nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, 79sin sẽ xin phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

79sin không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các cổng thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Dữ liệu được truyền đi chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game quốc tế cần xác thực phiên chơi hợp lệ của người dùng. Không có dữ liệu nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các dịch vụ lưu trữ đám mây và CDN hoạt động dưới thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79sin đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

79sin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi điều hướng đã ẩn danh hóa để cải thiện hiệu suất website. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân của bạn.
• Cookie phòng chống gian lận: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần tùy chọn tài khoản của mình hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn.

79sin lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các khung thời gian sau, phù hợp với mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 79sin.

Là người dùng của 79sin, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 79sin cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm phản đối nhận thông tin tiếp thị.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". 79sin sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

79sin áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép:

• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Phát hiện đăng nhập bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và chặn các lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, gửi cảnh báo ngay lập tức đến email đăng ký.
• Khóa tài khoản tự động: Sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời và yêu cầu xác minh qua email để mở khóa.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã băm (hash) không thể giải mã ngược, đảm bảo ngay cả nhân viên 79sin cũng không thể xem mật khẩu thực của bạn.
• Giám sát phiên đăng nhập: Người chơi có thể xem danh sách các phiên đăng nhập đang hoạt động và đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.

Để bảo vệ tài khoản của mình, người chơi nên sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 79sin sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua email hoặc live chat.

79sin nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu đối với hoạt động cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp ngày sinh chính xác.
• Quy trình xác minh KYC bắt buộc kiểm tra giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi trước khi người dùng được phép nạp tiền và đặt cược.
• 79sin không thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu của bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.
• Chúng tôi cung cấp công cụ kiểm soát của phụ huynh và hướng dẫn bảo vệ trẻ em khỏi nội dung cá cược trực tuyến trên trang Chơi Có Trách Nhiệm.

79sin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản cá nhân khi đăng nhập
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79sin sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo hướng dẫn tại Mục 7 ở trên.

Lịch sử các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ 79sin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79sin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website 79sin.cam
• Zalo: Liên hệ qua kênh Zalo chính thức của 79sin

Thời gian phản hồi cam kết đối với các yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu là trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đội ngũ hỗ trợ 79sin sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ qua live chat.